Společnost Consulta Bürotechnik, s.r.o. poskytuje na projektory Vivitek záruku:
- "STD" Standardní záruka - 3 roky na projektor/1 rok na lampu, nebo 1000hodin (co nastane dříve)
- "LV" Large Venue záruka - 5 let na projektor/1 rok na lampu, nebo 1000hodin. (co nastane dříve) Všechny LV projektory s H/V posunem objektivu.
- "Entry" Entry záruka - 2 roky na projektor/1 rok na lampu, nebo 1000hodin. (co nastane dříve) Všechny D5 série a QUMI Q2 Light.
- "EDU" Školní záruka - 5 let na projektor/3 roky na lampu, nebo 2000 hodin (co nastane dříve)
"ST/UST" modely a projektory zalistované ve vzdělávacím portfoliu a v případech, kde koncový zákazník je škola, nebo univerzita.
Registrace EDU produktu je vyžadována do 90 dní od pořízení pro platnou prodlouženou záruku. Podmínky záruky http://www.vivitek.eu/support/warranty/vivitek-education-warranty-and-support-policies/
Link pro registraci záruky http://www.vivitek.eu/support/warranty/product-registration-(education)/
Ode dne prodeje výrobku koncovému uživateli za následujících podmínek:
- Záruka se vztahuje pouze na zboží zakoupené u společnosti Consulta Bürotechnik, s.r.o.
- Záruka se vztahuje na poruchy a závady vzniklé v průběhu záruční doby chybou výroby nebo použitých materiálů.
- Výrobek byl používán v souladu s návodem k obsluze a příslušnými bezpečnostními předpisy platnými v České republice nebo na Slovensku.
- Výrobek byl předán k provedení záruční opravy v kompletním stavu včetně příslušenství spolu s řádně vyplněným záručním listem a dokladem o koupi výrobku.
Poskytovaná záruka se nevztahuje zejména:
- na poškození běžným opotřebením, vniknutím vody nebo jiných tekutin, přepětím v elektrické síti, mechanickým poškozením při používání výrobku, nebo při jeho dopravě
- na znečištění přístroje, jeho snímačů a jejich případné čištění na poškození způsobená nesprávnou instalací výrobku,
- nepřípustným zásahem do výrobku nebo jeho opravou v neautorizovaném servisním středisku
- pokud byl výrobek použit v rozporu s návodem k obsluze, nebo pokud byl výrobek použit pro jiné než domácí použití
- na rychle opotřebitelné díly a spotřební materiál (jako např. lampy, baterie, náplně apod.), nebylo-li prokázáno, že tyto díly nebo materiál nebyly v souladu s příslušnými technickými požadavky
